Functie

Marketing

De marketingmodule van Salonworld werkt automatisch. Je stelt per soort bericht in of het verstuurd moet worden, en daarna vertrekken de mails en sms'jes vanzelf: afspraakherinneringen, verjaardagswensen, een welkom voor nieuwe klanten en een berichtje aan klanten die al een tijd niet meer geweest zijn. Je hoeft er geen handmatige acties voor uit te voeren.

Wat er automatisch vertrekt

  • Herinneringen tegen no-shows

    Een automatische herinnering vóór de afspraak, per e-mail of per sms, scheelt lege plekken in je agenda.

  • Verjaardagen zonder eraan te denken

    Salonworld stuurt op de verjaardag van je klant automatisch een e-mail of sms.

  • Klanten die wegblijven

    Je laat automatisch een mail vertrekken naar klanten die bijvoorbeeld al honderd dagen niet meer langs geweest zijn.

  • Nieuwsbrieven op twee manieren

    Verstuur professionele nieuwsbrieven met het ingebouwde nieuwsbriefsysteem, of exporteer je adressen naar Mailchimp.

Alles wat automatisch kan vertrekken

De marketingmodule zet je per soort bericht apart aan of uit. Zo stuur je bijvoorbeeld wel herinneringen maar geen verjaardagsmails, of enkel sms'jes en geen e-mail.

Per e-mail

  • Herinnering aan een komende afspraak
  • Verjaardagswens
  • Bevestiging bij het maken van een nieuwe afspraak
  • Welkomstbericht voor een nieuwe klant
  • Opvolgbericht na een kassabon, bijvoorbeeld na honderd dagen

En per sms

Voor klanten die hun mail minder vaak lezen, verstuurt Salonworld dezelfde berichten als sms. De sms-module wordt in het administratiebeheer ingesteld.

Per sms

  • Herinnering aan een komende afspraak
  • Verjaardagswens
  • Bevestiging bij een nieuwe afspraak

Wat de marketingmodule kan

  • Automatische e-mailherinneringen voor afspraken
  • Automatische verjaardagsmails
  • Bevestigingsmail bij een nieuwe afspraak
  • Welkomstmail voor nieuwe klanten
  • Opvolgmail na een kassabon, na een aantal dagen dat je zelf bepaalt
  • Sms-herinneringen voor afspraken
  • Verjaardags-sms
  • Sms bij een nieuwe afspraak
  • Ingebouwd nieuwsbriefsysteem
  • Export naar Mailchimp
  • Per soort bericht apart aan of uit te zetten
  • Kortingsbonnen met barcode als reclame, afgedrukt op een labelprinter

Vragen over marketing

Verstuurt Salonworld automatisch afspraakherinneringen?

Ja, per e-mail en per sms. De marketingmodule werkt automatisch; je hoeft niets manueel te versturen.

Kan ik kiezen welke berichten wel en niet vertrekken?

Ja. Je zet elk soort bericht apart aan of uit in de configuratie van de marketingmodule.

Kan ik nieuwsbrieven versturen?

Ja, op twee manieren: met het nieuwsbriefsysteem dat in Salonworld zit, of door je adressen te exporteren naar Mailchimp.

Helpt dit tegen no-shows?

Een automatische herinnering vóór de afspraak is de eenvoudigste manier om vergeten afspraken te beperken. Het afsprakenboek heeft daarnaast een no-show-icoon om op te volgen wie niet is komen opdagen.

Zoek je salonsoftware voor vandaag?

Salonworld blijft draaien voor wie het gebruikt, maar er komt geen nieuwe functionaliteit meer bij. Posworld is de opvolger: dezelfde manier van werken, maar online en op elk toestel.

Bestaande Salonworld-klant met een vraag? Bel +32 (0)50 704 208 of ga naar support.