Functie
Online reservatiesysteem
Met de online reservatiemodule laat je klanten zelf een afspraak boeken via je website, ook wanneer het salon dicht is. De module is gekoppeld aan het afsprakenboek in Salonworld. Je klant krijgt je agenda nooit te zien: hij kiest enkel uit de momenten die vrij zijn.
Wat online reserveren voor je zaak betekent
-
In je eigen website ingebouwd
De reservatiemodule wordt in je bestaande website ingebouwd, dus je klant blijft op je eigen adres boeken.
-
Je agenda blijft privé
De klant ziet alleen vrije momenten, geen namen, geen andere afspraken en geen bezetting.
-
Een webapp voor op de telefoon
Naast de module in je website is er een reservatie-webapp voor mobiele toestellen, zodat boeken op een smartphone vlot verloopt.
-
Een online agenda voor jezelf
Bij de module hoort een online administratieagenda. Daarmee bekijk en maak je afspraken van op afstand, los van de pc in de zaak.
Waaruit de module bestaat
Het online reservatiesysteem is geen losse dienst naast Salonworld: het is de webkant van hetzelfde afsprakenboek. Wat een klant online boekt, staat in je agenda. Wat jij in Salonworld inplant, verdwijnt online uit de vrije momenten.
Vier onderdelen
- De reservatiemodule voor je klant, in te bouwen in je website
- Een reservatie-webapp voor mobiele toestellen
- Een online administratiebeheer met de volledige agenda
- De iPhone- en iPad-agenda-app
Meekijken en boeken van waar je wil
Bij de online reservatiemodule hoort een app voor iPhone en iPad waarin je de agenda en je klanten terugvindt. Je belt een klant rechtstreeks vanuit de app, je bekijkt de historiek van zijn afspraken en je leest je klantnotities na — bijvoorbeeld welke kleuring de vorige keer gebruikt is.
Wil je formulieren die exact bij jouw zaak passen, dan kunnen die op maat voorzien worden.
Wat er in de online reservatiemodule zit
- Klanten reserveren 24 uur per dag, 7 dagen per week
- In te bouwen in je bestaande website
- Reservatie-webapp voor mobiele toestellen
- Online administratiebeheer met volledige agenda
- Gekoppeld aan het afsprakenboek in Salonworld
- Klanten zien enkel vrije momenten, nooit je agenda
- iPhone- en iPad-agenda-app inbegrepen
- Klantenbeheer in de app
- Bellen vanuit de app
- Historiek van klantafspraken
- Klantnotities, bijvoorbeeld over kleuringen
- Klantformulieren op maat mogelijk
Voor welke salons dit nuttig is
-
Kapsalon
Agenda per medewerker, kassa met klantenkaart, en een kapformulier voor kleuringen en technische gegevens.
-
Schoonheidssalon
Beauty- en wellnessformulieren voor gezicht en lichaam, een agenda met cabine-indeling, abonnementen en voorschotten.
-
Pedicure
Een voetfiche waarop je op voorgedefinieerde voeten tekent, samen met agenda, klantenbeheer en kassa.
-
Trimsalon
Een dierformulier met foto en dierenartsgegevens, tot drie dieren per klant, geïntegreerd met agenda en kassa.
Vragen over online reservatie
Zien mijn klanten mijn volledige agenda?
Nee. De klant krijgt het afsprakenboek niet te zien. Hij kiest enkel uit de momenten die op dat ogenblik vrij zijn.
Moet ik daarvoor een nieuwe website laten maken?
Nee. De reservatiemodule wordt in je bestaande website ingebouwd. Voor het opzetten wordt eenmalig een bedrag aangerekend; dat staat bij de tarieven.
Komt een online boeking automatisch in Salonworld?
Ja. De module is gekoppeld aan het afsprakenboek, dus een online reservatie verschijnt in je agenda en het geboekte moment valt online weg.
Kan ik zelf afspraken maken als ik niet in de zaak ben?
Ja. Bij de module hoort een online administratieagenda, plus de iPhone- en iPad-app. Daarmee bekijk en maak je afspraken van op afstand.
Wat kost de online reservatiemodule?
De module kost € 15 per maand exclusief btw, bovenop je Salonworld-abonnement. Voor het eenmalig opzetten in je website wordt € 49 exclusief btw aangerekend.
Zoek je salonsoftware voor vandaag?
Salonworld blijft draaien voor wie het gebruikt, maar er komt geen nieuwe functionaliteit meer bij. Posworld is de opvolger: dezelfde manier van werken, maar online en op elk toestel.
Bestaande Salonworld-klant met een vraag? Bel +32 (0)50 704 208 of ga naar support.