Sector
Software voor kapsalons en kappers
Salonworld is salonsoftware voor kapsalons en barbers. Naast het afsprakenboek en de kassa bevat het een kapformulier dat speciaal voor kappers gemaakt is: je noteert er kleuringen en technische gegevens in, je geeft een analyse van huid en hoofdhuid, kleurenkaart en permanent op, en je tekent op voorgedefinieerde hoofden aan wat je precies gedaan hebt.
Het kapformulier
Voor kapsalons en kappers is er een eigen klantenmodule waarmee je op een eenvoudige manier kleuringen ingeeft en het technische formulier bijwerkt. Je geeft er een analyse in van huid en hoofdhuid, de kleurenkaart en de permanent.
Daarna teken je op enkele voorgedefinieerde hoofden aan welke acties je bij die klant uitgevoerd hebt. Bij de volgende beurt zie je dus letterlijk terug wat er waar gebeurd is, in plaats van dat te moeten onthouden of in een schrift te zoeken.
-
Kleuringen en technische gegevens -
Analyse van huid en hoofdhuid -
Tekenen op voorgedefinieerde hoofden
-
Een kolom per kapper
In het dagoverzicht staat elke medewerker naast elkaar, tot 99 kolommen. Voor één kapper schakel je over naar het weekoverzicht.
-
Kleuringen die blijven staan
Wat je op het kapformulier noteert en tekent, blijft aan de klant hangen. De volgende beurt begint niet met giswerk.
-
Afrekenen vanuit de afspraak
Vanuit het afsprakenboek reken je meteen af in de kassa, inclusief de shampoo die de klant meeneemt.
-
Minder vergeten afspraken
Automatische herinneringen per e-mail of sms vertrekken vanzelf vóór de afspraak.
Een dag in een kapsalon
Een kapsalon werkt zelden met één stoel en één agenda. Er staan meerdere kappers, sommige behandelingen duren twintig minuten en andere twee uur, en tussen een kleuring en het uitspoelen zit inwerktijd waarin je iemand anders kan bedienen. Het afsprakenboek van Salonworld is daarop gemaakt: je stelt het tijdraster in vanaf vijf minuten, geeft elke behandeling een eigen kleur en ziet zo aan het patroon van je dag of ze klopt.
Werk je met een iPad in de zaak, dan laat de In Store-app na bijvoorbeeld twintig minuten een alarm afgaan voor een klant — precies waarvoor inwerktijd van een kleuring gemaakt is.
Producten verkopen naast de behandeling
Wat je in de kapstoel verbruikt en wat je over de toonbank verkoopt, zijn twee verschillende dingen — en Salonworld houdt ze allebei bij. De voorraad daalt zowel bij verkoop als bij verbruik, zodat je kast en je cijfers overeenkomen.
De klantenkaart zit ingebouwd, en cadeaubonnen en kortingsbonnen werken met een barcode die je gewoon inscant aan de kassa.
Wat je als kapsalon vooral gebruikt
-
Afsprakenboek
Een agenda voor tot 99 medewerkers of behandelruimtes, met een instelbaar tijdraster, kleuren per behandeling en automatische herinneringen.
-
Klantformulieren
Meer dan tien behandelformulieren per vak, met de mogelijkheid om op voorgedefinieerde silhouetten te tekenen.
-
Kassa
Een volledig instelbaar kassascherm met meerdere betaalmethodes, cadeaubonnen, klantenkaart, abonnementen en randapparatuur.
-
Online reservatie
Klanten boeken 24/7 zelf via je website. Ze zien enkel je vrije momenten, en de afspraak komt in het afsprakenboek terecht.
-
Voorraadbeheer
Verkoop en verbruik registreren, goederen ontvangen, bestellen per leverancier en inventariseren met een datacollector.
-
Marketing
Automatische herinneringen, verjaardagsberichten en opvolgmails per e-mail of sms, plus nieuwsbrieven.
Vragen over Salonworld voor een kapsalon
Is Salonworld geschikt voor een kapsalon?
Ja. Naast agenda en kassa bevat Salonworld een kapformulier dat speciaal voor kappers gemaakt is, met kleuringen, een technisch formulier, een analyse van huid en hoofdhuid, en voorgedefinieerde hoofden om op te tekenen.
Kan ik kleuringen per klant bijhouden?
Ja. Op het kapformulier geef je de kleuring en de technische gegevens in. Die blijven bij de klantfiche, samen met zijn afspraakhistoriek.
Kan ik met meerdere kappers in één agenda werken?
Ja, tot 99 medewerkers of ruimtes. Elke kapper krijgt een eigen kolom in het dagoverzicht.
Kunnen klanten online een afspraak boeken bij mijn kapsalon?
Ja, met de online reservatiemodule. Die wordt in je website ingebouwd en is gekoppeld aan het afsprakenboek, zodat een boeking meteen in je agenda staat.
Kan ik shampoo en producten verkopen via de kassa?
Ja. De kassa verwerkt producten naast behandelingen, en de voorraad wordt aangepast bij zowel verkoop als verbruik.
Zoek je salonsoftware voor vandaag?
Salonworld blijft draaien voor wie het gebruikt, maar er komt geen nieuwe functionaliteit meer bij. Posworld is de opvolger: dezelfde manier van werken, maar online en op elk toestel.
Bestaande Salonworld-klant met een vraag? Bel +32 (0)50 704 208 of ga naar support.